| Critério | Loce Zap | API Oficial (Cloud API / WABA) |
|---|---|---|
| Preço | Muito mais barato, sem cobrança por conversa. Planos simples e previsíveis. | Custo alto por conversa + taxas extras. Difícil estimar o gasto mensal. |
| Integração | SDK simples, código direto, 5 minutos para enviar mensagem. | Complexa, exige setup, aprovação do Facebook, tokens, rotas, modelos… |
| Mensagens livres | Envie qualquer texto, sem necessidade de template. | Só envia mensagens se a pessoa iniciou ou com modelo pré-aprovado. |
| Modelos de mensagem | Não precisa criar, nem aprovar modelo para enviar. | Precisa criar template, esperar aprovação e seguir regras rígidas. |
| Envio para contatos novos | Permite enviar sem exigir template. | Obrigatório usar template aprovado para quem nunca conversou. |
| Simulação humana | Typing, gravando áudio, delays humanizados, fila com variação aleatória. | Não existe simulação nativa, precisa simular na mão. |
| Recebimento de mensagens | Webhooks simples, em tempo real, padronizados e tipados com a SDK. | Webhooks complexos, payloads extensos e difíceis de interpretar. |
| Conectar um número | Basta escanear o QR. 10 segundos. | Precisa de verificação do número, empresa e configurações Meta. |
| Limite para testes (Free Tier) | Free tier com limite diário, ideal para validarem ideias. | Não tem free tier real. Cada teste gera cobrança. |
| Histórico de estabilidade | Produto já rodando em outros SaaS há anos, sem ban. Mas há o risco. | Depende totalmente das regras do WhatsApp. Bans acontecem também. |
| Múltiplos números | Pronto para SaaS, multi números. | Difícil de escalar. |
| Controle de fila | Embutido: tenta de novo, humaniza, nunca trava. | Precisa programar manualmente. |
| Tempo para começar | 5–10 minutos. | 2 a 48 horas (quando não mais). |
| Foco no desenvolvedor | Feito para devs: simples, rápido e previsível. | Burocrático, enterprise e cheio de restrições. |
Introdução
Loce VS API Oficial
Explicamos as diferenças entre nossa API para a API oficial
Loce Zap é uma ótima porta de entrada para quem está começando um SaaS ou testando uma ideia com WhatsApp, sem precisar pagar caro na API oficial. É feito de dev para dev, com SDK tipada, integração em poucas linhas e exemplos prontos, sem você ter que se preocupar com instâncias, filas ou falar direto com o Baileys.
Por baixo dos panos, já vem com fila humanizada, tempos randômicos e simulação de “digitando” e “gravando áudio” para deixar as conversas mais naturais, parecendo um humano falando com várias pessoas ao mesmo tempo.
Sendo bem transparente: se a pessoa usar para spam, disparo em massa ou mandar mensagem para quem não quer receber, o risco de banimento é alto, assim como na API oficial, porque entra denúncia. Usado com bom senso e dentro de uma estratégia saudável, já roda há anos em outros SaaS sem histórico de ban quando bem implementado.